Política de privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2025

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En CaribePay Tech ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web www.caribepay.tech (el "Sitio").

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Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, y cómo cumplimos con los requisitos de plataformas de publicidad como Meta (Facebook e Instagram).

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1. Información que Recopilamos

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Recopilamos la siguiente información a través de formularios, cookies y píxeles:

a) Información que usted nos proporciona

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información relacionada con consultas comerciales o técnicas
   

b) Información que recopilamos automáticamente

• Dirección IP

• Tipo de dispositivo y navegador

• Páginas visitadas en el sitio

• Tiempos de visita y comportamiento de navegación

• Cookies y tecnologías similares

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c) Información de terceros

Podemos recibir información adicional de terceros, como herramientas de análisis (Google Analytics, Meta Pixel) y plataformas publicitarias.

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2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del sitio

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

• Analizar el tráfico del sitio web y realizar mejoras

• Crear audiencias personalizadas en plataformas de anuncios como Meta

• Ejecutar campañas publicitarias personalizadas y de remarketing

• Cumplir con obligaciones legales
   

3. Publicidad y Remarketing

Utilizamos el Meta Pixel en nuestro sitio para:

• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram

• Mostrar anuncios relevantes a personas que ya visitaron nuestro sitio web

• Crear audiencias personalizadas basadas en el comportamiento del usuario

Al interactuar con nuestro sitio, usted acepta que podamos utilizar sus datos para estos fines publicitarios de acuerdo con las políticas de Meta. Puede administrar sus preferencias de anuncios en la Configuración de anuncios de Facebook.
 

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias

• Analizar el rendimiento del sitio

• Ejecutar funciones básicas de marketing

• Activar funciones como formularios y ventanas emergentes

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o rechazarlas directamente desde el banner de cookies al ingresar al sitio.
 

5. Compartición de Información

Solo compartimos su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, alojamiento web, analítica, herramientas de automatización de marketing)

• Plataformas de publicidad como Meta, Google Ads, entre otros

• Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
 

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado SSL

• Acceso restringido a los datos

• Monitoreo de seguridad del servidor
   

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que almacenamos sobre usted

• Corregir datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos

• Oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: info@caribepay.tech
 

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
 

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con fecha actualizada.
 

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a:

📧 Email: info@caribepay.tech
🌐 Sitio web: www.caribepay.tech